Hier findest du Antworten auf häufige Fragen rund um Rabatte, Gutscheine und Aktionen in unserem Shop. Erfahre, wie du Rabattcodes einlöst, ob mehrere Gutscheine kombinierbar sind und was du tun kannst, wenn ein Rabatt nicht funktioniert.
Deinen Rabattcode kannst du ganz einfach im Checkout eingeben. Im Bestellschritt findest du ein Feld fürRabattcode oder Gutschein. Gib dort deinen Code ein und bestätige ihn – der Rabatt wird dann automatisch von deinem Warenkorb abgezogen.
In der Regel kann pro Bestellung nurein Rabattcodeeingelöst werden. Falls mehrere Aktionen gleichzeitig laufen, gilt immer der Code, den du im Checkout eingibst.
Das hängt von der jeweiligen Aktion ab. Manche Rabattcodes können mehrfach verwendet werden, andere sind nur einmal pro Kunde oder nur für eine bestimmte Zeit gültig. Die genauen Bedingungen findest du meist direkt bei der jeweiligen Aktion.
Rabattcodes beziehen sich in der Regel nur auf die Produkte im Warenkorb. Die Versandkosten werden normalerweise nicht durch Rabattcodes reduziert, außer es handelt sich um eine spezielle Aktion wie versandkostenfreie Lieferung.
Wenn ein Rabattcode nicht funktioniert, kann das verschiedene Gründe haben:
der Code ist bereits abgelaufen
der Code gilt nur für bestimmte Produkte
es wurde ein Mindestbestellwert nicht erreicht
der Code wurde falsch eingegeben
Überprüfe den Code am besten noch einmal oder kontaktiere uns kurz – wir helfen dir gerne weiter.
Rabattcodes können normalerweise nur während des Bestellvorgangs eingegeben werden.
Wenn deine Bestellung bereits abgeschlossen ist, kann der Code im Nachhinein leider nicht mehr angewendet werden.
Aktuelle Aktionen und Rabattcodes teilen wir regelmäßig über unseren Newsletter, unsere Social-Media-Kanäle oder direkt im Shop.
Bei größeren Bestellungen oder für Firmenkunden können teilweise individuelle Konditionen möglich sein. Schau dir dafür gerne unseren B2B Bereich an.
